常見問題

如何下單

如若下單,可點擊「登入/註冊」以存取您的帳戶。您也可在未建立帳戶的情況下選購紀念品;但是,您將無法建立自己的願望清單、查看收貨地址記錄或訂單記錄。

下單步驟:

  1. 選擇商品並將其添加到購物車。
  2. 點擊購物車底部的「結帳」。
  3. 查看您的購物車,並選擇配送和付款方式。
  4. 點選「繼續結帳」。
  5. 填寫您的個人資訊、收貨地址並完成付款。或者您可直接登入您的帳戶,結帳頁面上的所有資訊將自動填寫。
    *訂單確認郵件和訂單相關通訊將發送到您提供的電郵地址,請確保該電郵地址有效。 
  6. . 點選「下單」完成交易。
  7. 訂單完成後,您將收到一封訂單確認郵件。

注意:
如果您在 3 小時內未收到「訂單確認」電郵,請發送電郵至 souvenirs@cuhk.edu.hk 與我們聯繫。

如何大量訂購產品

如欲大量購買我們的任何產品,請發送電子郵件至 souvenirs@cuhk.edu.hk

如何將商品加入您的願望清單

如想儲存稍後購買的紀念品,您可在登入帳戶後將其儲存到您的願望清單中:

  1. 點擊 加入願望清單。
  2. 點擊右上角的「願望清單」圖示查看您已儲存的商品。

 

如何追蹤您的訂單

登入您的帳戶以追蹤您的訂單狀態。